Admin Account Probleme

Hallo liebes Team von Forumieren,

ich habe heute morgen um kurz nach 7 meine Accounts und die meiner Co.Admins durchgeloggt da sie selbst nicht genug Zeit haben um sich mit allen in geregelten Abständen durchzuloggen, dabei ist mir aufgefallen das einer der Accounts (Jeanelle) nicht eingeloggt werden konnte.

Jedesmal wenn ich es neu probiert hatte kam die Meldung: ''Sie wurden aus diesem Forum verbannt.'', was jedoch nicht sein kann da es wie gesagt ein Account von einem meiner Co.Admins ist und alle anderen Accounts einwandfrei funktionieren. Ich habe auch das ganze Forum abgesucht und auch die Liste der verbannten Member durchsucht, bin jedoch nicht fündig geworden. Als ich versuchte den Account selbst zu verbannen, in der Hoffnung das wenn ich ihn wieder entbanne dann wieder frei ist, kam die Meldung das ich diesen nicht verbannen kann da er Adminrechte hat und ich diese erstmal nehmen müsste. Dies machte mich noch stuziger und wollte deswegen fragen was ich denn nun machen kann damit der Account wieder frei zugänglich ist?

Ich habe meine User im Forum bereits gesagt das die die mehr als einen Account haben sich doch bitte durchloggen sollen um zu prüfen ob noch jemand das Problem hat, jedoch ist es einzig und allein nur bei diesem einen Nebenaccount von meinem Co. Admin =(

Hoffe doch das wir diesen nicht löschen und nochmal neu anmelden müssen... Das betreffende Forum ist die Moon Academy und der Account ist, wie oben schon einmal erwähnt, Jeanelle.

Mit freundlichen Grüßen, Anju

Ich kann es nun nicht mit Gewissheit sagen, aber es kann sein, das der Name zu den SPAM Namen gehört.
Du kannst versuchen düsen user um zu benennen.
Also eventuell "Jeanelle4".
Versuch das bitte mal und Versuch dann dich mit dem neuen Namen anzumelden.

Danke für die Antwort, leider hat dies auch nichts gebracht =(
Habe da Zahlen hingeschrieben und auch den Accountnamen komplett umgeändert bzw einen neuen Namen für den Account für kurze Zeit genommen doch nichts funktionierte. Egal ob mit Zahlen oder mit einem komplett neuen Namen, die Meldung das der Account verbannt sei kam immer wieder =(

Wir haben jetzt auch schon zu dritt den Admin-Bereich durchwühlt und sind genau schlau wie vorher weil wir einfach nicht finden können woran das liegen könnte. So langsam sind wir echt verzweifelt weil wir echt nicht mehr wissen was wir tun können um wieder Zugang zu dem Account zu bekommen =(

Dann unternehmt bitte erst einmal nichts. Ich werde das mal an die Technik weitergeben, das die sich das mal anschauen. Bitte den Account nun nicht mehr verändern. Wie heißt der Account jetzt aktuell?

Gut dann werden wir ab jetzts nichts mehr mit dem Account machen und vorerst die Finger davon lassen bis wir mehr wissen =D
Der Account wurde wieder in Jeanelle umbenannt ^^

Danke nochmal für die schnelle Antwort ^^

Wenn ich was dazu höre, dann melde ich mich hier wieder.
Es kann aber sein, das es erst am Dienstag was dazu gibt.

Danke, dann wissen wir vorerst Bescheid und ich werd das Thema dann weiter im Auge behalten =D

Ich habe nun mal in der Mitglieder Liste nachgeschaut, und der Account von Jeanelle wird in keiner Gruppenfarbe angezeigt. Ist der User Jeanelle wirklich in der Admingruppe?

Edit:
Ich habe es zwar nun schon gemeldet, aber würdest du mir erlauben mal in deinem Forum nachzusehen, was das sein könnte?
Wenn ja, dann sende mir doch bitte mal die Daten für einen Admin Account per PN zu.
Ich würde dann gerne mal nachsehen.

So, nun haben wir eine Erklärung für das Problem.
Es gab am Freitag ein Sicherhets Update.
Es sind keine Mailadressen mehr erlaubt, die aus nur einem Buchstaben vor dem @ Zeichen haben.
Also solche Mail Adressen die z.B. So aussehen:
a@test.de
Deine Userin ist mit der Mailadresse:

Eingetragen.
Und genau das ist das Problem.

Du kannst mir bitte eine Echte Mail Adresse für diesen User senden und diese wird dann für deinen User eingetragen.
Dann sollte das Problem nicht mehr auftreten.

Man sollte für Anmeldungen in einem Forum nicht solche Fake Adressen einsetzen, weil diese nicht mehr zulässig sind.

Tut mir Leid das ich erst jetzt schreibe,
hatte bis um 17 Uhr Schule gehabt und hab noch Hausis machen müssen x_x

Na ein Glück hat sich das nun gefunden, ich hab eben nochmal nachgesehen und war irritiert darüber gewesen als es hieß sie stehe nicht in der Admin-gruppe drinne. Als ich jedoch nachgesehen hatte stand sie drinne was mich noch mehr irritiert hatte ._.
Hätte ja wirklich keiner Ahnen können das es sich dabei um die Mail-Addy handelt die das Ganze verursacht hat. Werd dir natürlich dann ne richtige Mail zukommen lassen und die User in meinem Forum darüber informieren das sie sich für die Accounts dann richtige Mails zulegen müssen oder ich ihre Mails auf Anfrage dann einfach alle nach der Anmeldung auf eine von ihnen festgelegte Hauptmail umänder ^^

Vielen Dank nochmal für die Hilfe ^-^
LG Anju ^^

Hallo, die Mailadresse wurde geändert. Kannst du bestätigen, das Jeanelle sich nun auch wieder einloggen kann?

Wie ist es hier?
Klappt es nun wieder?