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Einloggproblem nach Gründerpasswortänderung
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Einloggproblem nach Gründerpasswortänderung
Hallo,
ich habe vor ein paar Tagen das Gründerpasswort geändert, um es sicherer zu machen, mit dem Ergebnis, dass ich mich als Gründer nicht mehr einloggen kann. Ich habe das Passwort noch einmal geändert, aber das Problem blieb bestehen. Eigenartigerweise machte weder das erste Passwort noch macht das zweite Probleme, wenn ich mich damit bei den "Funktionen" einlogge (ich meine die Seite, wo unter anderem die Back-up-Verwaltung zugänglich ist).
Wenn ich im Forum versuche, mich mit dem Gründeraccount einzuloggen oder über die "Funktionen" in den Adminbereich gelangen will, informiert mich das Forum nur darüber, dass ich entweder ein falsches Passwort eingegeben habe (was nicht sein kann; ich hab' es mehrmals versucht und überprüft) oder der Benutzer nicht aktiviert ist.
Wo liegt das Problem und was kann ich dagegen tun? Für Hilfe wäre ich sehr dankbar. Wichtig zu wissen wäre vielleicht noch, dass ich das Forum vom alten Gründer übernommen habe, aber mit dem alten, von forumieren zugesandten Passwort gab es ja auch keinerlei Schwierigkeiten.
ich habe vor ein paar Tagen das Gründerpasswort geändert, um es sicherer zu machen, mit dem Ergebnis, dass ich mich als Gründer nicht mehr einloggen kann. Ich habe das Passwort noch einmal geändert, aber das Problem blieb bestehen. Eigenartigerweise machte weder das erste Passwort noch macht das zweite Probleme, wenn ich mich damit bei den "Funktionen" einlogge (ich meine die Seite, wo unter anderem die Back-up-Verwaltung zugänglich ist).
Wenn ich im Forum versuche, mich mit dem Gründeraccount einzuloggen oder über die "Funktionen" in den Adminbereich gelangen will, informiert mich das Forum nur darüber, dass ich entweder ein falsches Passwort eingegeben habe (was nicht sein kann; ich hab' es mehrmals versucht und überprüft) oder der Benutzer nicht aktiviert ist.
Wo liegt das Problem und was kann ich dagegen tun? Für Hilfe wäre ich sehr dankbar. Wichtig zu wissen wäre vielleicht noch, dass ich das Forum vom alten Gründer übernommen habe, aber mit dem alten, von forumieren zugesandten Passwort gab es ja auch keinerlei Schwierigkeiten.
Snowblind- Geselle
- Beiträge : 146
Anmeldedatum : 30.08.10
Re: Einloggproblem nach Gründerpasswortänderung
Hallo
ich kann dir gerne nochmal ein neues Passwort zusenden, dass dann für beide Bereiche gilt. Also für das Forum und die Funktionen.
Wenn du mir die Adresse des Forums und die Gründermailadresse per PN sendest, schick ich dir ein neues zu.
Danach kannst du es ja nochmal mit der Änderung versuchen.
ich kann dir gerne nochmal ein neues Passwort zusenden, dass dann für beide Bereiche gilt. Also für das Forum und die Funktionen.
Wenn du mir die Adresse des Forums und die Gründermailadresse per PN sendest, schick ich dir ein neues zu.
Danach kannst du es ja nochmal mit der Änderung versuchen.
Zuckerpuppe- Admin a.D.
- Beiträge : 19539
Anmeldedatum : 24.04.08
Re: Einloggproblem nach Gründerpasswortänderung
Ok, die Angaben sollten jetzt angekommen sein.
Snowblind- Geselle
- Beiträge : 146
Anmeldedatum : 30.08.10
Re: Einloggproblem nach Gründerpasswortänderung
Das neue Passwort wurde an die von dir angegebene Mailadresse gesendet
Es gilt für das Forum und den Funktionsbereich.
Du musst es dann jeweils einzeln umändern - im Forum und in den Funktionen.
Gib dann mal Bescheid, ob es geklappt hat.
Es gilt für das Forum und den Funktionsbereich.
Du musst es dann jeweils einzeln umändern - im Forum und in den Funktionen.
Gib dann mal Bescheid, ob es geklappt hat.
Zuckerpuppe- Admin a.D.
- Beiträge : 19539
Anmeldedatum : 24.04.08
Re: Einloggproblem nach Gründerpasswortänderung
Das Passwort, das du mir zugeschickt hast, hat funktioniert und ich habe dann nochmal versucht, es zu ändern. Für die "Funktionen" lässt sich ein neues Passwort einstellen, das auch geht, aber für den Gründeraccount funktioniert es nicht, nur das von dir neu zugesandte Passwort. Auf die Passwortänderung reagiert der Account nicht. So hat es natürlich wenig Sinn, es soll ja das Passwort für den Forengründeraccount sicherer werden.
Snowblind- Geselle
- Beiträge : 146
Anmeldedatum : 30.08.10
Re: Einloggproblem nach Gründerpasswortänderung
hm, wie zeigt sich das denn, dass du das PW nicht ändern kannst?
Gibt es dann eine Fehlermeldung und wenn ja, was steht darin?
Wenn man das Passwort im Adminbereich ändert, dann steht ja nach dem Absenden, dass die Änderung vorgenommen wurde
Was steht bei dir?
Gibt es dann eine Fehlermeldung und wenn ja, was steht darin?
Wenn man das Passwort im Adminbereich ändert, dann steht ja nach dem Absenden, dass die Änderung vorgenommen wurde
Was steht bei dir?
Zuckerpuppe- Admin a.D.
- Beiträge : 19539
Anmeldedatum : 24.04.08
Re: Einloggproblem nach Gründerpasswortänderung
Natürlich, daran habe ich gar nicht gedacht, dass ich das Passwort einfach im Profil des Gründeraccounts ändere. Dort hat das Ändern auf ein neues Passwort jetzt auch problemlos geklappt. Manchmal denke ich wohl einfach nur zu umständlich. Danke dir jedenfalls!
Snowblind- Geselle
- Beiträge : 146
Anmeldedatum : 30.08.10
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