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Beitrag von Kerni Di 22 Nov 2011 - 19:32

Hallo liebes Helferteam,

wir haben in unserem Forum momentan das Problem dass die "Antworten"-Buttons für manche User nicht angezeigt werden. Es dürfte weder am Internet-Explorer noch am Firefox liegen, sondern das Problem tritt zeitweise bei einzelnen Usern auf.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

Danke für die Hilfe.
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Beitrag von #Frank Di 22 Nov 2011 - 19:40

Es kann sein, das die Grafik nicht erreichbar ist.
Schau bitte im Adminbereich in der fortgeschrittenen Bilderverwaltung nach ob der Button dort zu sehen ist.
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Beitrag von Kerni Mi 23 Nov 2011 - 11:33

Ich kann die Buttons in der Verwaltung sehen. Ich kann sie aber auch im Forum sehen - das Problem besteht nur bei einigen Nutzern.

Könnte es trotzdem hilfreich sein die Buttons auszutauschen?

oder gibt es noch eine andere Lösung?
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Beitrag von Zuckerpuppe Mi 23 Nov 2011 - 12:28

kann es sein, dass diese User nicht die Berechtigung haben zu antworten?
Überprüfe mal bitte, die Rechte der User in dem Bereich:
Allgemeines - Foren&Kategorien

hinter den Foren auf das Berechtigungszeichen klicken rechte_icon und mal prüfen, ob die User in einer Gruppe sind, die keine Berechtigung zum Antworten hat.
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Wenn diese Einstellungen alle o.k. sind, dann kann es noch sein, dass diese User den Grafikhoster blockiert haben (in dem Falle illiweb)
Sie sollen dann mal überprüfen, ob das der Fall ist.

Man geht im Browser auf "Extras".
Dort dann auf Einstellungen. Da findest man unter der Registerkarte "Inhalt" den Punkt "Grafiken laden".
Das sollte angeklickt sein. Daneben findet man den Button "Ausnahmen" -> Anklicken.
Dort findet man die blockierten Grafiken. Auf "Alle Websites entfernen" klicken. Dann auf "Schließen".

Dann auf O.K.. Das kleine Fenster sollte nun geschlossen sein.
Damit man die Bilder dann wieder sieht, musst man die Seite neu aktualisieren.
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Beitrag von Kerni Mi 23 Nov 2011 - 13:04

Danke, ich hab diese Info an die User weitergeleitet.

Nun kam die Rückfrage, wie das unter Windows 7 funktioniert?
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Beitrag von Zuckerpuppe Mi 23 Nov 2011 - 13:16

das ist nicht abhängig vom Betriebssystem, sondern eher abhängig vom verwendeten Browser und dessen Version.

Ich kann dir hier nicht alle Lösungswege für alle Browser, bzw deren verschiedenen Versionen geben.
Die User können das ja ganz leicht ergooglen, indem sie "Grafiken blockieren Firefox (Internet Explorer, etc)" eingeben. Dann werden sie schon eine Anleitung finden.
Im Prinzip funktionieren die aber alle so wie die oben angegebene von mir..mit kleinen Abweichungen.

Die Berechtigungen der User hast du schon überprüft? Ist dort alles o.k.?
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Beitrag von Kerni Mi 23 Nov 2011 - 13:25

Danke!

Ja, die Berechtigungen sind in Ordnung.

Ich melde mich sobald es weitere Rückmeldungen von den Usern gibt.
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