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Chatbox funktioniert / aktualisiert nicht mehr

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Keine Rückmeldung closed Re: Chatbox funktioniert / aktualisiert nicht mehr

Beitrag von Gast Mi 29 Dez 2010 - 12:11

Also bei mir siehts wieder schlimm aus, fast jeder muss wieder von Hand aktualisieren.

Arbeitet die Technik noch dran?
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Keine Rückmeldung closed Re: Chatbox funktioniert / aktualisiert nicht mehr

Beitrag von #Frank Mi 29 Dez 2010 - 18:22

Eigentlich habe ich eine Meldung erhalten, das die Probleme gelöst sind und ich kann hier bei meinen Foren auch keine Probleme feststellen.
Kann es sein, das alle bei denen das nicht Funktioniert wieder einen bestimmten Browser benutzen oder haben die verschieden Browser?
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Keine Rückmeldung closed Re: Chatbox funktioniert / aktualisiert nicht mehr

Beitrag von Gast Mi 29 Dez 2010 - 20:32

#Frank schrieb:Eigentlich habe ich eine Meldung erhalten, das die Probleme gelöst sind und ich kann hier bei meinen Foren auch keine Probleme feststellen.
Kann es sein, das alle bei denen das nicht Funktioniert wieder einen bestimmten Browser benutzen oder haben die verschieden Browser?
Verschiedene, jetzt ist es sogar bei mir im Firefox nicht, wobei heute ist es wieder ok, vlt. ist das nur zeitweise.

Hat die Chatbox eigentlich eine Memberbeschrenkung, also ab wann sie langsam wird?
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Keine Rückmeldung closed Re: Chatbox funktioniert / aktualisiert nicht mehr

Beitrag von #Frank Mi 29 Dez 2010 - 20:52

Eine Beschränkung der Member gibt es nicht. Allerdings kann es sin, wie bei Alen Servergestützten Systemen, das die Server manchmal einwenig an ihre Grenzen stoßen. Du Must bedenken das auf den Servern nicht nur dein Chat läuft sondern alle Chatboxen aller Foren.
Irgentwann ist dann eben auch mal Schluss mit Serveranfragen und es kann zu Verzögerungen kommen.
Aber dazu sollte man schon einwenig von Netzwerken und Datenverkehr auf den Servern wissen.
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Keine Rückmeldung closed Re: Chatbox funktioniert / aktualisiert nicht mehr

Beitrag von MrsDavishalder Mo 19 Mai 2014 - 20:14

Hallo
Ich habe dieses Thema gefunden da wir momentan auch öfter dieses Problem haben und da es nicht geschlossen ist dachte ich lasse ich es mal wieder aufleben und muss so keinen Extra neuen Thread eröffnen.
Das Problem lag bisher immer nur bei uns Admins. Entweer werden wir ständig ausgeloggt oder der Chat aktualisiert nicht mehr von alleine. Cache und Cookies werden Regelmäßig gelöscht.

Danke im Vorraus für Hilfe.
Smile

P.S. Der Link zum Forum
http://mystic-love78.forumieren.com/
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Keine Rückmeldung closed Re: Chatbox funktioniert / aktualisiert nicht mehr

Beitrag von Günther Mo 19 Mai 2014 - 23:59

Hallo,

in welchen Abständen werdet ihr denn aus der Chatbox ausgeloggt?

Du musst wissen: Es ist normal, dass man nach 15 Minuten Inaktivität (= keinen Chateintrag geschrieben) automatisch aus der Chatbox ausgeloggt wird. Auch wird die Chatbox dadurch nicht mehr automatisch aktualisiert.

Das ist so vorgesehen und kann auch nicht verändert werden.
Löst das ev. bereits deine Frage oder weicht euer Problem deutlich davon ab? Smile
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Keine Rückmeldung closed Re: Chatbox funktioniert / aktualisiert nicht mehr

Beitrag von MrsDavishalder Di 20 Mai 2014 - 18:48

Es weicht deutlich davon ab. Mit dem Automatischen Ausloggen wissen wir Wink
Es ist so mittendrin das der Forengründer oder ich als ernannter Admin keine Aktualisierung im Chat haben. Erst wenn wir wieder etwas schreiben sehen wir was in der Zeit alles geschrieben wurde von anderen Usern.
Dem Forengründer passiert das am häufigsten und sie muss dann im Minutentakt irgendwas schreiben um zu sehen was im Chat passiert. Cookies löschen Cache leeren und Browser wechseln hat alles nichts geholfen.

Lg
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Keine Rückmeldung closed Re: Chatbox funktioniert / aktualisiert nicht mehr

Beitrag von Günther Di 20 Mai 2014 - 18:54

Einen Haken bei autom. Aktualisierung hat sie gesetzt? Smile
Und wenn sie manuell auf Aktualisieren klickt, aktualisiert sich der Chat zumindest dann?

Falls auch diese beiden Punkte wegfallen, muss die Problemursache lokal sein, weil davon nicht alle User betroffen sind.
Hier wären Angaben zum verwendeten Endgerät (PC, Mobilgerät...), dem Internetzugang (ev. Proxy?) und Gemeinsamkeiten zwischen allen Betroffenen interessant. Ihr solltet eine Gemeinsamkeit zwischen euch finden, die das Problem in eine Richtung einschrenkt.
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Keine Rückmeldung closed Re: Chatbox funktioniert / aktualisiert nicht mehr

Beitrag von MrsDavishalder Di 20 Mai 2014 - 20:26

Fallen beide weg ja.

Also wir zwei, die das Problem haben, nutzen beide nen Laptop, haben auch den gleichen Anbieter aber einmal 16000 Leitung und einmal 32000.
Die Gründerin mit 32000 hat das Problem nicht immer aber es kommt schon häufiger vor.
Ich hatte es bisher ein oder zweimal.
Ihr Laptop ist auch recht neu Win 8.
Wir nutzen beide Firefox und Chrome und auch wenn sie wechselt bleibt das problem bestehen.

Das Problem löst sich meist irgendwann von alleine das der Chat wieder geht und sich von allein aktualisiert. Mal sind es Minuten, mal Stunden.
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Keine Rückmeldung closed Re: Chatbox funktioniert / aktualisiert nicht mehr

Beitrag von Günther Mi 21 Mai 2014 - 2:18

Vorab dazu:
MrsDavishalder schrieb:Erst wenn wir wieder etwas schreiben sehen wir was in der Zeit alles geschrieben wurde von anderen Usern.
MrsDavishalder schrieb:Das Problem löst sich meist irgendwann von alleine das der Chat wieder geht und sich von allein aktualisiert. Mal sind es Minuten, mal Stunden.
Wenn nichts geschrieben wird und der Chat sich für Stunden auch nicht automatisch aktualisiert, dann sind inzwischen ja bereits die 15 Minuten Inaktivität verstrichen und ihr seid sowieso ausgeloggt. ;)Das erklärt sich in diesem Fall also von selbst.

Grundsätzlich muss ich dir sagen:
Dass sich die Chatbox hin und wieder mal für ein paar Minuten nicht aktualisiert, kommt schon mal vor und ist nicht ungewöhnlich. Regelmäßig sollte das allerdings nicht der Fall sein.
Tritt dieses Problem hingegen häufig auf, deutet das auf Netzwerkursachen bei den betroffenen Usern hin. Da nur ihr beide öfters davon betroffen seid und ihr beide denselben Internetanbieter besitzt, ist es möglich, dass bei diesem Zugang hin und wieder kurze Netzwerkprobleme/-unterbrechungen auftreten, die ihr beim normalen Surfen nicht bemerkt, die aber den Auto-Refresh der Chatbox stören können.

Da andere lokale Ursachen ausgeschlossen sind und nur ihr beide von diesem Problem betroffen seid, muss das Problem bei euren Zugängen liegen.
Es tut mir leid, aber wir können in diesem Fall nichts unternehmen, wenn die Ursache nicht von Forumieren ausgeht.
Günther
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