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Stimmen insgesamt : 15

Ticketsystem

Beitrag von movie-kingz am So 14 März 2010 - 1:01

Hallo,

Wie wäre es wenn mann ein Ticketsystem noch in verschiedene Foren einbauen kann, wo zum Beispiel User Posten können wenn Sie Probleme mit den Accounts haben und so weiter
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Re: Ticketsystem

Beitrag von terra-outlaw am So 14 März 2010 - 2:31

Ich verstehe nicht was Du damit meinst .. ??

wo zum Beispiel User Posten können wenn Sie Probleme mit den Accounts haben und so weiter

Wie wäre es mit einem Support Unterforum ?
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Re: Ticketsystem

Beitrag von LouiXIV am So 14 März 2010 - 10:38

Nööö, lass mal.

Wenn ein User oder Gast ein Problem hat, dann kann er dies gerne über das Kontaktformular mitteilen.
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Re: Ticketsystem

Beitrag von #Frank am So 14 März 2010 - 12:03

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Re: Ticketsystem

Beitrag von Gast am So 14 März 2010 - 12:15

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Re: Ticketsystem

Beitrag von movie-kingz am Di 16 März 2010 - 1:28

naja es muss ja nicht jeder haben, wenn es niemand haben will der kann das gerade Deaktiviert haben
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Re: Ticketsystem

Beitrag von #Frank am Di 16 März 2010 - 3:52

Also nochmal und nun mit einer Begründung:
Der Sinn eines solchen Systems erschließt sich mir nicht.
Einfacher ist es doch entweder im Forum ein Support Bereich einzurichten in dem Probleme gemeldet werden oder die Möglichkeit der Kontaktaufnahme per PN zu benutzen.
Ein solches System für ein Forum wäre m.E. nach nicht praktikabel.
Obwohl es uns hier im Support einiges erleichtern würde, wenn ihr alle ein Ticket bekommen würdet und auf eure Antwort dann mehrere Tage warten müsstet.

Ich glaube da sollten wir Intern mal drüber nachdenken.


Zuletzt von #Frank am Mi 17 März 2010 - 15:57 bearbeitet; insgesamt 1-mal bearbeitet (Grund : ein "U" durch ein "Ü" ersetzt.)
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Re: Ticketsystem

Beitrag von crysis992 am Di 16 März 2010 - 15:29

ich finde die idee überhaupt nicht gut also von mir ein: delete_icon
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Re: Ticketsystem

Beitrag von Linkin am Di 16 März 2010 - 15:40

Ich bin auch dagegen delete_icon
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Re: Ticketsystem

Beitrag von Amaterasu am Di 16 März 2010 - 22:04

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Re: Ticketsystem

Beitrag von Ivo am Mi 17 März 2010 - 13:57

Ich sage delete_icon delete_icon delete_icon delete_icon delete_icon delete_icon delete_icon delete_icon delete_icon delete_icon
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Re: Ticketsystem

Beitrag von Kamelefant-3000 am Mi 17 März 2010 - 14:15

Danke #Frank, erst durch deine Erklärung hats Kamel verstanden...
Äh, ja, nette Idee aber ich bin freundlich, von mir kriegst du kein nein...
Du kriegst ein nö Very Happy
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Re: Ticketsystem

Beitrag von Jani^_^ am Mi 17 März 2010 - 17:20

delete_icon Dagegen, es bringt nichts!
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