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Einloggen in Chat nicht möglich
2 verfasser
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Einloggen in Chat nicht möglich
Schönen Abend =)
Ich hab heute von einer Userin erfahren, dass sie sich nicht mehr in den Chat einloggen kann.
Sie hats über mehrere Browser versucht auch verschiedene PCs, aber ohne Erfolg.
Ihr fehlt sowohl der Login.Button als auch der Link [Den Chat betreten]
Hier mal ein Screenshot [x]
Das Problem tritt bei allen ihren Accounts auf, sonst allerdings bei keinem anderen User, was könnte das sein?
Ganz liebe Grüße Moni
Ich hab heute von einer Userin erfahren, dass sie sich nicht mehr in den Chat einloggen kann.
Sie hats über mehrere Browser versucht auch verschiedene PCs, aber ohne Erfolg.
Ihr fehlt sowohl der Login.Button als auch der Link [Den Chat betreten]
Hier mal ein Screenshot [x]
Das Problem tritt bei allen ihren Accounts auf, sonst allerdings bei keinem anderen User, was könnte das sein?
Ganz liebe Grüße Moni
cinderella- Geselle
- Beiträge : 80
Anmeldedatum : 23.09.09
Re: Einloggen in Chat nicht möglich
Ich kann nicht glauben das sie es über mehrere PC versucht hat. Ich sehe nur, das bei ihr Java nicht angezeigt wird.
Die Chatbox ist eine Java Anwendung. Wenn nun ihre PC's oder die Fierwall im Netzwerk Java blockiert., dann kann sie die Chatbox auch nicht sehen. Leider kann ich auf dem Screenshot auch nicht sehen welchen Browser sie da benutzt hat und eventuell Java Deaktiviert ist.
Die Chatbox ist eine Java Anwendung. Wenn nun ihre PC's oder die Fierwall im Netzwerk Java blockiert., dann kann sie die Chatbox auch nicht sehen. Leider kann ich auf dem Screenshot auch nicht sehen welchen Browser sie da benutzt hat und eventuell Java Deaktiviert ist.
#Frank- Admin a.D.
- Beiträge : 34614
Anmeldedatum : 13.08.08
Re: Einloggen in Chat nicht möglich
Sie hatte wirklich Java deaktiviert o.O
Jetzt klappts auf jeden Fall wieder, danke Frank.
Kannst dann hier zumachen
Jetzt klappts auf jeden Fall wieder, danke Frank.
Kannst dann hier zumachen
cinderella- Geselle
- Beiträge : 80
Anmeldedatum : 23.09.09
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