Lexi Help
Partner
www.forumieren.com

Guthaben gekauft aber nicht vorhanden.

Vorheriges Thema anzeigen Nächstes Thema anzeigen Nach unten

Guthaben gekauft aber nicht vorhanden.

Beitrag von Silberpfil am Mi 25 Feb 2009 - 13:15

Ich habe Guthaben gekauft, diese ist über Paypal abgerechnet aber im Adminbereich werden mir diese nicht angezeigt!

Gruss Dominique

Silberpfil
Neuling
Neuling

Beiträge : 3
Anmeldedatum : 21.02.09

Benutzerprofil anzeigen

Nach oben Nach unten

Re: Guthaben gekauft aber nicht vorhanden.

Beitrag von Zuckerpuppe am Mi 25 Feb 2009 - 13:42

wo genau hast du im Adminbereich nachgeschaut? Unter Guthabenverwaltung?

Wann hast du die Einheiten gekauft? Es kann ein wenig dauern, bis sie verfügbar sind Smile

Zuckerpuppe
Admin a.D.
Admin a.D.

Weiblich Beiträge : 19541
Anmeldedatum : 24.04.08

Benutzerprofil anzeigen

Nach oben Nach unten

Re: Guthaben gekauft aber nicht vorhanden.

Beitrag von Jennakin am Do 26 Feb 2009 - 13:16

Wie lange dauert es denn in etwa, bis das Guthaben vorhanden ist wenn man es gekauft hat? *steh grade vor dem gleichen Prob*

Jennakin
Neuling
Neuling

Weiblich Beiträge : 5
Anmeldedatum : 25.02.09

Benutzerprofil anzeigen

Nach oben Nach unten

Re: Guthaben gekauft aber nicht vorhanden.

Beitrag von Zuckerpuppe am Do 26 Feb 2009 - 18:35

Hallo,

normalerweise dauert das nicht lang...zumindest sollte es am gleichen Tag passieren Wink

@Silberpfil: ist das Problem bei dir gelöst oder besteht noch Klärungsbedarf?

Zuckerpuppe
Admin a.D.
Admin a.D.

Weiblich Beiträge : 19541
Anmeldedatum : 24.04.08

Benutzerprofil anzeigen

Nach oben Nach unten

Re: Guthaben gekauft aber nicht vorhanden.

Beitrag von Jennakin am Do 26 Feb 2009 - 20:07

Naja ma schauen wie lang es noch dauert - bisher kam bei mir noch nichts und das Guthaben steht immer noch bei 0 - ich hab aber ne Bestätigung, dass das Geld eingegangen ist - an mir liegt es also nicht.
Ich hab um 12 Uhr via Mastercard überwiesen.

Jennakin
Neuling
Neuling

Weiblich Beiträge : 5
Anmeldedatum : 25.02.09

Benutzerprofil anzeigen

Nach oben Nach unten

Re: Guthaben gekauft aber nicht vorhanden.

Beitrag von Zuckerpuppe am Sa 28 Feb 2009 - 8:29

besteht bei euch beiden das Problem immer noch? Smile

Zuckerpuppe
Admin a.D.
Admin a.D.

Weiblich Beiträge : 19541
Anmeldedatum : 24.04.08

Benutzerprofil anzeigen

Nach oben Nach unten

Re: Guthaben gekauft aber nicht vorhanden.

Beitrag von Jennakin am Sa 28 Feb 2009 - 10:53

Ich hab das Guthaben nach ca. einem Tag überwiesen bekommen.
Ist also alles geklärt bei mir.

Jennakin
Neuling
Neuling

Weiblich Beiträge : 5
Anmeldedatum : 25.02.09

Benutzerprofil anzeigen

Nach oben Nach unten

Re: Guthaben gekauft aber nicht vorhanden.

Beitrag von Zuckerpuppe am Sa 28 Feb 2009 - 11:11

Dankeschön Very Happy

anscheinend ist das bei Silberpfil auch geklärt, sonst hätte er sich gemeldet...

@Silberpfil:ich mach dann hier zu und falls noch was unklar ist, reicht eine PN an mich, dann öffne ich den Thread nochmal Wink

Zuckerpuppe
Admin a.D.
Admin a.D.

Weiblich Beiträge : 19541
Anmeldedatum : 24.04.08

Benutzerprofil anzeigen

Nach oben Nach unten

Vorheriges Thema anzeigen Nächstes Thema anzeigen Nach oben


 
Befugnisse in diesem Forum
Sie können in diesem Forum nicht antworten